プライバシーポリシー
最終更新日:2023年10月27日
1. 収集する情報とその利用目的
狛犬ケアは、お客様への最高のサービス提供のため、以下の情報を収集・利用する場合があります。
- 個人識別情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど): サービス提供、お問い合わせ対応、商品の発送、および緊急時のご連絡に利用します。
- ペット情報(種類、年齢、健康状態、アレルギーなど): ペットに合わせた適切なケア計画の策定、安全なサービス提供に利用します。
- 取引情報(購入履歴、サービス利用履歴): サービスの改善、新商品の開発、パーソナライズされたプロモーションの提供に利用します。
- ウェブサイト利用情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴など): ウェブサイトの改善、利用者体験の向上、不正アクセスの防止に利用します。
2. 情報の第三者提供
お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 業務遂行上必要な範囲内で、秘密保持契約を締結した業務委託先に対し開示する場合
3. 情報の管理とセキュリティ
当社は、収集した情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんおよび不正アクセスの防止のため、以下の対策を講じています。
- 適切なセキュリティ技術の導入と実施。
- 個人情報へのアクセス権限の厳格な管理。
- 従業員への情報セキュリティ教育の徹底。
しかし、インターネットを通じた情報の送信は100%安全ではないことをご理解ください。最大限の努力をいたしますが、完全なセキュリティを保証するものではありません。
4. クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、利用状況分析やサービス向上を目的としてクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに小さなデータファイルを保存するものであり、個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できなくなることがあります。
5. お客様の権利
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。これらの権利を行使される場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。改定されたプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ先
狛犬ケア
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-8-12
電話番号: +81 3-5468-2391
メールアドレス: [email protected]